Bourse Direct Tulong sa Customer
Handa kaming sumuporta sa iyo sa bawat hakbang.
Sa Bourse Direct, ang iyong kaligayahan ang aming pangunahing pokus. Ang aming nakatalaga na koponan sa serbisyo sa customer ay nandito upang tulungan ka sa anumang katanungan o alalahanin, na ginagarantiyahan ang isang maayos at kaaya-ayang karanasan sa pangangalakal.
Humingi ng Tulong NgayonIba't ibang Paraan upang Makipag-ugnayan sa Amin
Live Chat - Live na Usapan
Suportang 24 na oras na inaalok sa pamamagitan ng Bourse Direct na platform.
Simulan ang Suporta sa ChatSuporta sa Email
Komprehensibong suporta para sa mga regular na katanungan. Tugon sa loob ng 24 na oras sa mga araw ng trabaho.
Magpadala ng EmailSuportang Telepono
Agad na tulong para sa mga kritikal o masalimuot na usapin. Bukas mula Lunes hanggang Biyernes, 9 AM – 6 PM (EST) sa Bourse Direct.
Tawagan NgayonSocial Media: Social Media
Makipag-ugnayan sa amin sa Facebook, Twitter, at TikTok para sa mga update at suporta.
Sundan Mo KamiSentro ng Tulong
Komprehensibong aklatan ng mga mapagkukunan, tool, at kurso.
Bisitahin ang Support HubPookan ng Komunidad
Makipag-ugnayan sa iyong mga kapwa, magpalitan ng kaalaman, at maghanap ng mga solusyon sa mga madalas na tanong.
Maging MiyembroMga Oras ng Suporta na Magagamit
Live Chat - Live na Usapan
24/7
Palaging nandito para tumulong tuwing kinakailangan.
Suporta sa Email
mabilis na tugon sa loob ng 24 na oras
Mga tugon na ibinigay sa loob ng isang araw ng negosyo.
Suportang Telepono
Magagamit sa mga araw ng linggo
9 AM – 6 PM (UTC)
Sentro ng Tulong
Laging available
Makatanggap ng tulong sa customer anumang oras
Madaling Maabot ang Tulong
1. Mag-log In
Mag-log in sa iyong Bourse Direct account sa pamamagitan ng pagpunta sa site ng Bourse Direct at pag-enter ng iyong mga detalye.
2. Bisitahin ang Support Hub
Bisitahin ang seksyon na "Tulong" o "Serbisyo ng Customer" na karaniwang matatagpuan sa footer o pangunahing nabigasyon.
3. Pumili ng Opsyon sa Komunikasyon
Pumili mula sa tulong ng chat, email, mga opsyon sa telepono, o gamitin ang mga mapagkukunang self-service batay sa iyong kagustuhan.
4. Magbigay ng Detalye
Para sa mabilis na suporta, ibigay ang iyong impormasyon sa account at ang mga detalye ng iyong kahilingan.
Tuklasin ang mga Solusyon nang Mag-isa
Sentro ng Tulong
Tuklasin ang aming komprehensibong kaalaman na batayan na puno ng mga detalyadong artikulo at materyales sa gabay.
Kumuha ng YamanMga Madalas Itanong
Tuklasin ang mabilis na mga sagot sa karaniwang mga tanong tungkol sa mga alok ng Bourse Direct.
Kumuha ng YamanMga Tutorial sa Video
Tuklasin ang detalyadong mga tutorial sa video upang matutunan ang mga function ng Bourse Direct.
Kumuha ng YamanMga Pamasang Komunidad
Makipag-ugnayan sa mga kapwa negosyante at magbahagi ng mahahalagang pananaw sa ating komunidad.
Kumuha ng YamanPakinabangan ang Iyong mga Benepisyo sa Aming Tulong
Maging Malinaw: Ibahagi ang tiyak na mga detalye tungkol sa iyong isyu, kasama ang anumang kaugnay na impormasyon o babala.
Magbigay ng mga Detalye: Isama ang impormasyon ng account at mga biswal kung kinakailangan upang matulungan ang support team na tugunan ang iyong alalahanin.
Pumili ng Pinakamainam na Paraan: Gamitin ang live chat para sa agarang alalahanin at email para sa mas detalyadong mga tanong.
Suriin ang Seksyon ng FAQ: Hanapin ang mga solusyon nang mabilis bago makipag-ugnayan sa tulong.
Ihanda ang Iyong mga Detalye: Tiyakin na mayroon kang mga detalye ng iyong account, mga transaction ID, at mga kaugnay na dokumento kapag nakikipag-ugnayan sa customer support.
Kung kailangan mo ng tulong: Kung hindi ka makakuha ng mabilis na sagot, makipag-ugnayan muli sa serbisyo sa customer sa parehong paraan o sa ibang paraan.