Bourse Direct Pomoc Klienta
Jesteśmy gotowi wspierać cię na każdym kroku.
W Bourse Direct Twoja satysfakcja jest naszym głównym celem. Nasz zaangażowany zespół obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji, aby pomóc Ci w wszelkich zapytaniach lub wątpliwościach, zapewniając bezproblemową i przyjemną podróż handlową.
Szukaj pomocy terazRóżne metody kontaktu z nami
Wsparcie e-mailowe
Kompleksowe wsparcie dla regularnych pytań. Odpowiedzi w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Natychmiastowa pomoc w sprawach krytycznych lub zawiłych. Otwarte od poniedziałku do piątku, 9:00 – 18:00 (EST) pod numerem Bourse Direct.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Połącz się z nami na Facebooku, Twitterze i TikToku, aby uzyskać aktualności i wsparcie.
Śledź nasForum Społecznościowy
Połącz się ze swoimi rówieśnikami, wymień się spostrzeżeniami i znajdź rozwiązania dla często zadawanych pytań.
Zostań członkiemGodziny wsparcia dostępne
Czat na żywo
24/7
Zawsze gotowy do pomocy, gdy jest to potrzebne.
Wsparcie e-mailowe
szybka odpowiedź w ciągu 24 godzin
Odpowiedzi udzielane w ciągu jednego dnia roboczego.
Wsparcie telefoniczne
Dostępne dni robocze
9:00 – 18:00 (UTC)
Centrum Pomocy
Zawsze dostępny
Uzyskaj pomoc dla klientów w dowolnym momencie
Uzyskanie pomocy jest łatwe
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto Bourse Direct, przechodząc na stronę Bourse Direct i wprowadzając swoje dane.
2. Odwiedź Centrum Wsparcia
Odwiedź sekcję "Pomoc" lub "Obsługa Klienta", która znajduje się zazwyczaj w stopce lub w głównym menu nawigacyjnym.
3. Wybierz opcję komunikacji
Wybierz spośród opcji wsparcia czatu, e-mailu, telefonu lub skorzystaj z zasobów samoobsługowych w zależności od swoich preferencji.
4. Podaj szczegóły
Aby uzyskać szybką pomoc, podaj informacje o swoim koncie oraz szczegóły dotyczące swojego zapytania.
Odkrywaj rozwiązania samodzielnie
Centrum Pomocy
Odkryj naszą kompleksową bazę wiedzy wypełnioną szczegółowymi artykułami i materiałami pomocniczymi.
Uzyskaj zasóbNajczęściej zadawane pytania
Odkryj szybkie odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące oferty Bourse Direct.
Uzyskaj zasóbFora Społecznościowe
Połącz się z innymi traderami i dziel się cennymi spostrzeżeniami w naszej społeczności.
Uzyskaj zasóbZmaksymalizuj swoje korzyści z naszą pomocą
Bądź jasny: Podaj dokładne szczegóły dotyczące swojego problemu, w tym wszelkie istotne informacje lub alerty.
Podaj szczegóły: Dołącz informacje o koncie oraz wizualizacje, jeśli to konieczne, aby pomóc zespołowi wsparcia w rozwiązaniu twojego problemu.
Wybierz najlepszą metodę: Użyj czatu na żywo do pilnych spraw, a e-maila do bardziej szczegółowych pytań.
Przeglądaj sekcję FAQ: Szybko znajdź rozwiązania przed skontaktowaniem się z pomocą.
Zbierz swoje dane: Upewnij się, że masz przygotowane szczegóły swojego konta, identyfikatory transakcji i odpowiednie dokumenty, gdy kontaktujesz się z obsługą klienta.
Jeśli potrzebujesz pomocy: Jeśli nie otrzymasz szybkiej odpowiedzi, skontaktuj się ponownie z obsługą klienta tą samą lub inną metodą.