Bourse Direct Klantenservice
We staan klaar om u op elke beurt te ondersteunen.
Bij Bourse Direct is uw geluk onze belangrijkste focus. Ons toegewijde klantenserviceteam staat klaar om u te helpen met eventuele vragen of zorgen, zodat we een naadloze en aangename handelsreis kunnen garanderen.
Vraag nu hulp aanVerschillende manieren om contact met ons op te nemen
E-mailondersteuning
Uitgebreide ondersteuning voor reguliere vragen. Antwoorden binnen 24 uur op werkdagen.
E-mail verzendenTelefoonondersteuning
Directe assistentie voor kritieke of complexe zaken. Geopend van maandag tot vrijdag, 9.00 – 18.00 uur (EST) op Bourse Direct.
Bel NuSociale Media
Verbind met ons op Facebook, Twitter en TikTok voor updates en ondersteuning.
Volg onsGemeenschapsforum
Verbind met je collega's, wissel inzichten uit en vind oplossingen voor veelvoorkomende vragen.
Word lidBeschikbare Ondersteuningstijden
Live Chat
24/7
Consistent hier om te helpen wanneer nodig.
E-mailondersteuning
snelle reactie binnen 24 uur
Antwoorden worden binnen één werkdag verstrekt.
Telefoonondersteuning
Beschikbare weekdagen
9 uur – 18 uur (UTC)
Helpcentrum
Altijd beschikbaar
Toegang tot klantondersteuning op elk moment
Bereiken van hulp is eenvoudig
1. Inloggen
Log in op je Bourse Direct-account door naar de site van Bourse Direct te gaan en je gegevens in te voeren.
2. Bezoek de Support Hub
Bezoek de sectie "Hulp" of "Klantenservice" die meestal in de voettekst of primaire navigatie te vinden is.
3. Kies Communicatie Optie
Kies uit chatondersteuning, e-mail, telefoonopties of maak gebruik van zelfbedieningsbronnen op basis van uw voorkeur.
4. Verstrek Details
Voor snelle ondersteuning, geef uw accountinformatie en de details van uw verzoek.
Ontdek Oplossingen Onafhankelijk
Helpcentrum
Ontdek onze uitgebreide kennisbank vol met gedetailleerde artikelen en gidsmateriaal.
Toegang tot hulpbronVeelgestelde Vragen
Ontdek snelle antwoorden op veelgestelde vragen over de aanbiedingen van Bourse Direct.
Toegang tot hulpbronVideo Tutorials
Verken gedetailleerde videotutorials om de functies van Bourse Direct te ontdekken.
Toegang tot hulpbronGemeenschapsforums
Verbind met medehandelaars en deel waardevolle inzichten in onze gemeenschap.
Toegang tot hulpbronMaximaliseer uw voordelen met onze hulp
Wees Duidelijk: Deel genaue details over uw probleem, waaronder relevante informatie of waarschuwingen.
Geef details: Voeg accountinformatie en visuals toe indien nodig om het ondersteuningsteam te helpen uw zorg te verhelpen.
Selecteer de beste methode: Gebruik live chat voor onmiddellijke zorgen en e-mail voor uitgebreide vragen.
Verken de FAQ-sectie: Vind snel oplossingen voordat u contact opneemt met de ondersteuning.
Verzamel je gegevens: Zorg ervoor dat je je accountgegevens, transactie-ID's en relevante documenten bij de hand hebt wanneer je contact opneemt met de klantenservice.
Als je hulp nodig hebt: Mocht je geen snelle reactie ontvangen, neem dan opnieuw contact op met de klantenservice via dezelfde of een andere methode.