POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : Octobre 2023

1. Aperçu

Cette Politique de Confidentialité décrit comment Bourse Direct (« nous », « notre » ou « nos ») gère, utilise et protège vos informations liées à nos offres, services (collectivement, les « Services ») et notre site web (appelé le « Site Web »). Votre vie privée et la sécurité de vos données sont cruciales pour nous dans la fourniture de nos Services et l'exploitation de notre Site Web.

Veuillez noter que notre Site Web et nos Services peuvent contenir des liens vers des sites et services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sources externes, nous vous encourageons donc à consulter leurs politiques de confidentialité avant de les utiliser.

Toutes les informations obtenues ou stockées en lien avec nos Services sont gardées confidentielles et protégées par des protocoles d'accès stricts, accessibles uniquement aux personnes autorisées. Nous mettons en œuvre des mesures techniques, de sécurité et organisationnelles appropriées pour sécuriser vos Données Personnelles (comme détaillé ci-dessous) contre un accès non autorisé, une perte accidentelle, une destruction ou une divulgation.

2. Site Web ; Visiteurs, Utilisateurs et Partenaires

2.1. Généralités

Cette Politique concerne les Données Personnelles que nous recueillons auprès de différents groupes : visiteurs du site web (« Visiteurs »), utilisateurs enregistrés (« Utilisateurs ») et collaborateurs commerciaux (comme des partenaires, des annonceurs, des éditeurs et des agences de publicité, collectivement appelés « Partenaires »). Les « Données Personnelles » dans ce contexte peuvent comprendre des détails tels que votre adresse IP, votre nom, votre adresse postale ou email, votre numéro de téléphone, vos intérêts pour nos produits et services, et toute information qui identifie la relation entre vous et nous, comme régulé par les lois pertinentes sur la protection des données.

2.2. Collecte et Utilisation

En accédant à notre Site Web, vous consentez à notre collecte et utilisation de vos Données Personnelles comme spécifié dans cette Politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces termes, veuillez vous abstenir d'utiliser notre Site Web. Lorsque la réglementation l'exige, nous demanderons votre consentement explicite avant de traiter toute Donnée Personnelle que nous recueillons ou que vous fournissez volontairement. Le refus de ce consentement peut vous empêcher d'accéder à certaines fonctions de notre Site Web.

Nous collectons automatiquement des données concernant votre visite, y compris votre adresse IP, les données de cookies (voir notre Politique sur les Cookies), les pages visualisées, la localisation géographique, la durée sur le site et les pages consultées. De plus, toute information que vous soumettez via nos formulaires (par exemple, lors de l'abonnement ou de l'inscription à nos Services) est enregistrée en tant que Données Personnelles. Dans ce scénario, « Visiteur » fait référence à toute personne explorant notre Site Web, tandis que « Utilisateur » fait référence à un Visiteur qui s'inscrit activement ou utilise nos Services.

2.3. Objectif du Traitement des Données Personnelles

Nous traitons les Données Personnelles pour plusieurs objectifs, y compris :

Inscription de Compte : Pour vous permettre de créer et de gérer un compte.
Fourniture et Amélioration des Services : Pour vous livrer nos Services et les personnaliser selon vos besoins.
Communications Opérationnelles : Pour vous informer des changements, mises à jour ou promotions liées à nos Services.
Support Client : Pour répondre à vos demandes, questions ou problèmes.
Conformité Légale : Pour remplir des obligations contractuelles et légales concernant nos Partenaires.
Collaboration avec les Partenaires : Pour interagir avec nos fournisseurs et prestataires de services tout en partageant en toute sécurité les informations nécessaires.
Application des Politiques : Pour faire respecter nos Conditions d'Utilisation et autres politiques pertinentes.
Personnalisation Marketing : Pour adapter la publicité, les promotions et les communications marketing en fonction de vos intérêts et comportements.
Amélioration des Services : Pour examiner les interactions des utilisateurs et améliorer nos Services et fonctionnalités.
Protection de l'Intérêt : Pour défendre nos droits légaux ou ceux de nos Partenaires si nécessaire.
Nous ne traiterons les Données Personnelles que lorsqu'il existe une base légale légitime pour de telles actions, comme précisé ci-dessus.

2.4. Partage des Données Personnelles

Vos informations peuvent être partagées avec des prestataires de services, partenaires et contractants de confiance pour faciliter la fourniture de nos Services ou analyser les interactions des utilisateurs sur notre Site Web et les sites des partenaires. Pour les utilisateurs situés dans la Région des Données Européennes, tout traitement est effectué conformément au RGPD et aux lois applicables sur la protection des données.

Dans les situations où des Données Personnelles sont transférées en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE) ou à des entités internationales, nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour garantir que vos données restent protégées. Ces précautions incluent uniquement le transfert de données vers des juridictions considérées comme offrant un niveau adéquat de protection ou par le biais d'accords juridiquement contraignants ou de clauses contractuelles types.

Pour plus d'informations concernant les mesures que nous prenons lors du transfert de vos Données Personnelles à l'international, veuillez nous contacter via l'adresse email fournie ci-dessous.

3. Partenaires

3.1. Généralités

Pour fournir efficacement nos Services, nous pouvons obtenir des données de nos Partenaires. Les Partenaires peuvent transmettre des données anonymisées sur leurs utilisateurs, visiteurs ou clients (« Données ») via des API ou d'autres moyens numériques. Les Partenaires sont tenus de s'assurer que toute Donnée Personnelle fournie a été légalement collectée et que les utilisateurs sont informés de son utilisation. Les Partenaires ne doivent pas divulguer d'informations personnellement identifiables à moins qu'ils n'aient obtenu le consentement approprié des personnes concernées ou qu'ils soient légalement autorisés à le faire.

Les Partenaires sont seuls responsables de la sauvegarde et de la gestion des Données qu'ils partagent, et nous n'agissons pas en tant que dépôt ou solution de stockage pour ces Données.

3.2. Traitement des Données Personnelles

Selon le contexte, nous pouvons agir soit en tant que Responsable du Traitement, soit en tant que Sous-traitant pour les Données Personnelles fournies :

Pour les données soumises directement par les Visiteurs ou les Utilisateurs, nous agissons en tant que Responsable du Traitement.
Pour les données fournies par les Partenaires, nous agissons en tant que Sous-traitant, gérant les données uniquement en leur nom et conformément à leurs directives.
Toutes les données sont protégées dans des lieux sécurisés qui respectent des normes de sécurité élevées.

3.3. Protection des Données Tiers

Lorsque les Partenaires utilisent des plateformes tierces pour traiter des Données Personnelles, ces plateformes agissent en tant que Responsables du Traitement, et le Partenaire est responsable de se conformer aux Lois sur la Protection des Données. Dans ces scénarios, les Partenaires doivent s'assurer que :

Ils suivent les instructions établies par la plateforme tierce.
Ils évitent d'utiliser les données à des fins non liées aux Services.
Ils appliquent des mesures de sécurité adéquates et des contrôles de personnel.
Ils nous notifient rapidement ou notifient le tiers en cas de violation de données.
Ils s'abstiennent de sous-traiter le traitement des données sans consentement écrit du tiers.
Toutes les données transférées en dehors de l'EEE le sont uniquement avec le consentement approprié et des mesures de protection.
Ils se conforment aux demandes de désinscription et de retrait des communications marketing.

4. Sécurité

Nous entreprenons diverses mesures administratives, techniques et organisationnelles pour protéger vos Données Personnelles contre tout accès, divulgation ou destruction non autorisés. Lors du partage de données avec des tiers, nous veillons à ce que des protections similaires soient appliquées par le biais d'accords contractuels. Si vous suspectez une quelconque insécurité dans vos interactions avec nous, veuillez nous contacter immédiatement.

Veuillez noter : Bien que nous visons à maintenir des mesures de sécurité solides, aucun système ne peut être totalement à l'abri des violations. En utilisant notre Site Web, vous reconnaissez que certains risques peuvent être présents.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires sur notre Site Web. Pour plus d'informations concernant les cookies que nous utilisons et comment vous pouvez les gérer ou les rejeter, veuillez consulter notre Politique sur les Cookies.

6. Liens vers d'autres Sites

Notre Site Web peut comprendre des liens vers des sites ou services externes. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites et ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité. Nous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de tout site tiers avec lequel vous interagissez.

7. Conservation et Suppression

Nous conservons les Données Personnelles uniquement tant que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou comme l'exige la loi. En cas de fermeture de compte ou de résiliation de notre relation avec vous ou nos Partenaires, nous supprimerons vos données conformément aux réglementations applicables. Vous pouvez retirer votre consentement pour le traitement de vos Données Personnelles à tout moment en nous contactant, bien que cela puisse limiter votre accès à certaines fonctionnalités de nos Services.

8. Vos Droits concernant vos Données Personnelles

Vous disposez de plusieurs droits concernant les Données Personnelles que nous collectons et traitons à votre sujet. Pour exercer ces droits, veuillez nous envoyer un email à l'adresse indiquée ci-dessous.

8.1. Droit d'Accès

Vous avez le droit de savoir si nous traitons vos Données Personnelles, et si c'est le cas, d'accéder à ces données ainsi qu'à des informations concernant les objectifs, les catégories, les destinataires, la durée de conservation et vos droits concernant les données.

8.2. Droit de Rectification

Si vous pensez que des Données Personnelles que nous possédons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de demander la correction ou le complément de ces données.

8.3. Droit à l'Effacement

Dans des conditions spécifiques, vous pouvez demander la suppression de vos Données Personnelles, par exemple, lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à leur objectif initial ou si vous retirez votre consentement. Ce droit ne s'applique pas si nous sommes légalement tenus de conserver les données.

8.4. Droit de Limiter le Traitement

Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos Données Personnelles dans certaines conditions, par exemple, pendant que nous vérifions l'exactitude des données ou si vous contestez son traitement.

8.5. Droit à la Portabilité des Données

Vous avez le droit de recevoir les Données Personnelles que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transférer à un autre responsable de traitement lorsque cela est techniquement possible.

8.6. Droit d'Objection

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos Données Personnelles sur la base de nos intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct. Si vous formulez une objection, nous cesserons le traitement de vos données, à moins que nous fournissions des motifs légitimes impérieux pour continuer.

8.7. Droit de Retirer le Consentement

Vous pouvez retirer à tout moment tout consentement donné sans affecter la légalité d'un traitement antérieur. Cependant, le retrait de consentement peut influencer notre capacité à fournir certains Services.

9. Marketing et Promotion

Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos Données Personnelles pour vous envoyer des matériels marketing et promotionnels concernant nos activités, produits ou Services en cours ou à venir. Vous pouvez révoquer votre consentement pour les communications marketing à tout moment en nous en informant par écrit.

10. Acceptation de cette Politique

En utilisant notre Site Web ou nos Services, vous reconnaissez avoir lu et accepté cette Politique de Confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec un aspect de cette Politique, veuillez ne pas utiliser notre Site Web ou nos Services. Nous pouvons réviser cette Politique si nécessaire, et nous vous encourageons à la consulter périodiquement. La poursuite de l'utilisation de notre Site Web ou de nos Services indique votre acceptation de toute modification.

11. Notre Devoir Légal de Divulguer des Données Personnelles

Nous divulguerons vos Données Personnelles sans votre consentement préalable uniquement lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour identifier, contacter ou engager des poursuites judiciaires contre des individus soupçonnés de violer nos droits ou ceux des autres. Une telle divulgation n'aura lieu que si légalement imposée.

12. Délégué à la Protection des Données

Nous avons désigné un Délégué à la Protection des Données pour superviser les préoccupations en matière de confidentialité et de protection des données. Vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données à :