Bourse Direct Kundeassistance
Vi er klar til at støtte dig på hver vinding.
Hos Bourse Direct er din lykke vores hovedfokus. Vores engagerede kundeserviceteam står klar til at hjælpe dig med eventuelle forespørgsler eller bekymringer og sikrer en problemfri og behagelig handelsrejse.
Søg hjælp nuForskellige metoder til at kontakte os
Email Support - E-mailsupport
Omfattende support til almindelige spørgsmål. Svar inden for 24 timer på arbejdsdage.
Send e-mailTelefon support
Øjeblikkelig assistance til kritiske eller komplekse sager. Åben mandag til fredag, 9-18 (EST) på Bourse Direct.
Ring nuSociale medier
Forbind dig med os på Facebook, Twitter og TikTok for opdateringer og støtte.
Følg osHelp Center in Danish is "Hjælp Center".
Omfattende bibliotek af ressourcer, værktøjer og kurser.
Besøg Support HubFællesskabsforum
Forbind dig med dine jævnaldrende, udveksl indsigt, og find løsninger på hyppige forespørgsler.
Bliv medlemSupporttimer tilgængelige
Live Chat
24/7
Konsistent her for at hjælpe, når det er nødvendigt.
Email Support - E-mailsupport
hurtig respons inden for 24 timer
Svar gives inden for én arbejdsdag.
Telefon support
Tilgængelige hverdage
09:00 – 18:00 (UTC)
Help Center in Danish is "Hjælp Center".
Altid tilgængelig
Adgang til kundeservice når som helst
At nå hjælp er nemt
1. Log ind
Log ind på din Bourse Direct-konto ved at navigere til Bourse Direct's hjemmeside og indtaste dine oplysninger.
2. Besøg Support Hub
Besøg sektionen "Assistance" eller "Kundeservice", som normalt findes i footeren eller den primære navigation.
3. Vælg kommunikationsmulighed
Vælg mellem chatassistance, e-mail, telefonmuligheder eller gør brug af selvbetjeningsressourcer baseret på din præference.
4. Angiv detaljer
For hurtig support, angiv venligst dine kontooplysninger og detaljerne om din anmodning.
Opdag løsninger uafhængigt
Help Center in Danish is "Hjælp Center".
Opdag vores omfattende vidensbase fyldt med detaljerede artikler og vejledningsmaterialer.
AdgangsressourceOfte stillede spørgsmål
Opdag hurtige svar på ofte stillede spørgsmål om Bourse Direct's tilbud.
AdgangsressourceVideovejledninger
Udforsk detaljerede videotutorials for at opdage funktionerne i Bourse Direct.
AdgangsressourceFællesskabsforum
Forbind dig med andre handlende og del værdifulde indsigter i vores fællesskab.
AdgangsressourceMaksimér dine fordele med vores assistance
Vær klar: Del præcise oplysninger om dit problem, inklusive relevante informationer eller advarsler.
Angiv detaljer: Inkluder kontooplysninger og visuelle elementer efter behov for at hjælpe supportteamet med at løse dit problem.
Vælg den bedste metode: Brug live chat til øjeblikkelige bekymringer og e-mail til mere omfattende spørgsmål.
Udforsk FAQ-sektionen: Find løsninger hurtigt, inden du kontakter hjælp.
Saml Dine Oplysninger: Sørg for, at du har dine kontooplysninger, transaktions-ID'er og relevante dokumenter klar, når du kontakter kundesupport.
Hvis du har brug for hjælp: Hvis du ikke får et hurtigt svar, så kontakt kundeservice igen via den samme eller en anden metode.